A CiX Citizen Experience entrega uma solução completa, multicanal e escalável. Atuamos ao lado de governos estaduais e municipais para melhorar a jornada do cidadão, conectando tecnologia e atendimento humanizado em todos os pontos de contato.
Onde estamos
São Paulo: Poupatempo SP
Referência nacional em atendimento ao cidadão, o Poupatempo SP reúne diversos serviços públicos em um só lugar.
• 60 unidades operadas
• Contrato via Lei 8.666
• 1.283 funcionários
• Unidades com até 4.503,75 m²
Minas Gerais: UAI (Unidade de Atendimento Integrado)
Presente em Minas Gerais, a UAI centraliza os principais serviços públicos estaduais, promovendo agilidade e proximidade com o cidadão.
• 21 unidades
• Contrato na modalidade PPP
• 1.064 funcionários
• Unidades com até 5.780 m²
Rio de Janeiro: Poupatempo RJ + Detran DIC
O Poupatempo RJ reúne serviços essenciais do governo estadual em espaços modernos e acessíveis no modelo phygital.
• 3 unidades do Poupatempo RJ
• 153 unidades do Detran DIC
• Contrato via Lei 8.666 + ata para prefeituras
• Unidades com até 3.027,72 m²
Ceará: Vapt Vupt
O Vapt Vupt é o programa de atendimento ao cidadão do Governo do Ceará, com unidades que concentram serviços públicos estaduais e municipais.
• 7 unidades
• Contrato na modalidade PPP
• Mais de 460 funcionários
• Unidades com até 4.319,85 m²
Modelos de Contratação
Lei nº 8.666/1993
Lei de Licitações e Contratos
Regulamenta licitações e contratos administrativos. Atuamos com esse modelo em projetos estaduais e municipais, como no Rio de Janeiro e São Paulo, garantindo transparência e eficiência.
Lei nº 14.133/2021
Nova Lei de Licitações
Estabelece regras para licitações e contratos no setor público, promovendo mais transparência, agilidade e inovação nos processos de contratação. Essa legislação substitui a antiga Lei nº 8.666/1993.
PPPs
Parcerias Público-Privadas
Utilizadas em estados como Minas Gerais e Ceará, as PPPs (Parcerias Público-Privadas) modernizam serviços públicos por meio de contratos de longo prazo que integram investimentos e gestão, garantindo eficiência e inovação.
Ata
Ata de Registro de Preços Municipal
Um modelo ágil e adaptável, utilizado para atender demandas municipais no Rio de Janeiro, otimizando processos e aprimorando a entrega de serviços públicos.
Lei nº 13.303/2016
Estatuto das Estatais
Focada em empresas públicas e sociedades de economia mista, essa legislação possibilita parcerias estratégicas para modernizar a gestão e aprimorar a prestação de serviços públicos.